ধরুন, আপনার কলিগ বারবার আপনাকে অযথা কাজ চাপিয়ে দিচ্ছে। আপনি না করতে পারছেন না, আবার নিজের কাজের চাপ সামলে কুলিয়েও উঠতে পারছেন না। কী করবেন এক্ষেত্রে? আবার ধরুন আপনার বস নিজের লিমিট বুঝেন না, দিনের পর দিন আপনার ব্যক্তিগত ব্যাপারে নাগ গলিয়ে যাচ্ছেন। কী করবেন? অথবা এমন পরিস্থিতিতে কী করবেন, যখন আপনার অফিসে আপনার কথার মূল্যায়ন হচ্ছে না? এমনও ঘটনা ঘটে, মানুষ নিজের সর্বোচ্চ দিয়ে খেটেও অফিসে শেষ পর্যন্ত কাজে অবহেলার দায়ে দোষী সাব্যস্ত হয়। এই সব কিছুর মূলে আছে সঠিকভাবে কথা বলতে না পারা। আপনি যদি প্রচন্ডরকম প্রতিভাবান হন, আপনার জ্ঞান যদি খুবই দুর্লভ হয়, তাহলে আলাদা কথা, কিন্তু আমার মতো সাধারণ মানুষ হলো আপনাকে কথা বলার কৌশল শিখতেই হবে। সাধারণ কথা বলা আর পেশাক্ষেত্রে কথা বলায় পার্থক্য আছে। এই বইটা আপনার কর্মক্ষেত্রে কাজে লাগার মতো এমন কিছু পদ্ধতি শেখাবে, যেগুলো এতদিন শুধু মনোবিজ্ঞানীরা তাদের অ্যাকাডেমিক ক্ষেত্রে কাজে লাগিয়েছেন। এখন সময় হয়েছে সেই বিদ্যা কাজে লাগিয়ে জীবনে একটু উন্নতির ছোঁয়া লাগানোর।